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Con l'arrivo dell'assistenza tecnica Il terminal delle informazioni ha ripreso a funzionare solo alle 9.30 e le biglietterie automatiche sono tutt'ora spente come conferma l'Infopoint della stazione, mettendo i pendolari in difficoltà.
Su twitter inoltre diverse le segnalazioni dei viaggiatori che denunciano carrozze senza riscaldamento e ritardi