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Telefono amico: "Ascolto non stop per chi è solo a Natale"
Grazie a 250 volontari sarà attivo un servizio di ascolto dalle 10 del 24 dicembre alla mezzanotte del 26, per aiutare le persone sole durante le feste.
Nel 2018 la medesima iniziativa aveva raccolto oltre 300 richieste di aiuto in tre giorni.
Telefono amico: “Ascolto non stop per chi è solo a Natale”
A spiegare la necessita dell'iniziativa è stata la presidente di Telefono Amico Italia, Monica Petra: "Le feste di Natale sono un periodo particolarmente delicato per chi vive momenti di fragilità - ha spiegato - Per questo saremo attivi h24 dalle ore 10 del 24 dicembre alla mezzanotte del 26 dicembre, con 250 volontari pronti a rispondere alle chiamate di chi si sente solo, sta male o ha qualche problema che lo tormenta e, a Natale, ha ancora più bisogno di una voce amica".
Telefono Amico
Telefono Amico Italia, grazie a 500 volontari che operano in 20 centri locali distribuiti su tutto il territorio nazionale, da oltre 50 anni ascolta le persone che hanno bisogno di aiuto garantendo loro il totale anonimato. "Nel solo 2018 – sottolinea Monica Petra – abbiamo raccolto circa 50mila richieste di sostegno, offrendo quasi 9mila ore di assistenza telefonica e ascolto. In questi giorni di festa, poi, veniamo contattati prevalentemente da uomini con età compresa tra i 46 e i 65 anni. Le difficoltà segnalate con maggiore frequenza sono legate alla solitudine e a problemi familiari: molte persone ci contattano semplicemente sentirsi meno sole la notte di Natale".
Come raggiungere il servizio di ascolto
Il servizio di ascolto di Telefono Amico – attivo 365 giorni l’anno – è raggiungibile attraverso la compilazione di un form anonimo sul sito www.telefonoamico.it oppure attraverso il numero unico 199.284.284. I volontari che rispondono alle telefonate e alle e-mail delle persone che hanno bisogno di aiuto offrono supporto attraverso l’ascolto empatico, il dialogo e la valorizzazione delle risorse interiori. L'ente Telefono Amico è un'organizzazione di volontariato indipendente da ideologie politiche e religiose e membro di Ifotes, l'organizzazione internazionale che riunisce le helpline in Europa e nel Mondo.
